Email marketing là kênh tiếp thị tuyệt vời, nhưng để nổi bật và giữ chân người đọc lại là một thử thách. Để email marketing thực sự hấp dẫn, tạo ấn tượng và chuyển đổi cao, bạn cần lưu ý đến những yếu tố quan trọng sau:
Tiêu đề ngắn gọn, hấp dẫn và gây tò mò

Tiêu đề là yếu tố quyết định đầu tiên liệu email của bạn có được mở hay không. Một tiêu đề hay cần ngắn gọn, rõ ràng, đồng thời khơi gợi sự tò mò của người đọc. Hãy thử những mẹo sau:
- Cá nhân hóa: Sử dụng tên người nhận hoặc cụ thể hóa vào nhu cầu của họ, chẳng hạn: “Dành riêng cho [Tên bạn] – Cách tăng gấp đôi doanh thu chỉ trong 1 tuần!”
- Sử dụng câu hỏi: Một câu hỏi ngắn, dễ hiểu sẽ làm người đọc muốn tìm câu trả lời ngay, như “Bạn có muốn tiết kiệm thêm 20% mỗi tháng?”
- Khơi gợi lợi ích: Nêu ngay lợi ích mà người đọc có thể nhận được, như “Nhận ngay 5 mẹo tăng doanh thu chỉ trong vòng 1 tháng.”
Lưu ý: Tránh sử dụng các từ ngữ gây spam như “miễn phí”, “giảm giá sốc”, “100%…” để email của bạn không bị lọc vào thư rác.
Nội dung email ngắn gọn, rõ ràng và có giá trị
Người đọc thường không có thời gian để đọc những email dài và lan man, vì thế nội dung email cần được tối ưu hóa. Hãy giữ email ngắn gọn, tập trung vào một ý chính, và nêu rõ giá trị mà người nhận sẽ nhận được khi đọc hết email.
- Mở đầu ngắn gọn: Bắt đầu email với một câu chào thân thiện và dẫn vào nội dung chính ngay lập tức. Tránh phần mở đầu dài dòng.
- Sử dụng danh sách: Danh sách gạch đầu dòng giúp người đọc dễ dàng nắm bắt thông tin nhanh chóng.
- Kêu gọi hành động rõ ràng: Luôn đặt ít nhất một nút kêu gọi hành động (CTA) nổi bật để người đọc biết họ nên làm gì tiếp theo.
Email marketing hiệu quả sẽ không chỉ là một thông điệp đơn thuần mà còn là một cơ hội giúp người đọc tìm thấy giá trị. Hãy chú trọng vào việc mang đến giải pháp hoặc lời khuyên hữu ích.
Sử dụng hình ảnh và định dạng bắt mắt
Thiết kế là yếu tố không thể thiếu để tạo sự hấp dẫn và làm nổi bật nội dung. Một email đơn giản nhưng thiết kế tinh tế sẽ thu hút người đọc và giữ họ ở lại lâu hơn.
- Sử dụng hình ảnh liên quan: Chọn hình ảnh phù hợp với thông điệp, không quá lòe loẹt. Hình ảnh có thể là sản phẩm, dịch vụ hoặc hình ảnh minh họa cho lời mời đặc biệt.
- Định dạng dễ đọc: Chọn font chữ dễ nhìn và định dạng rõ ràng để giúp người đọc theo dõi thông tin dễ dàng. Các đoạn văn ngắn, có tiêu đề và dòng chữ đậm khi cần nhấn mạnh sẽ giúp nội dung trông chuyên nghiệp hơn.
- Không quá tải nội dung: Tránh nhồi nhét quá nhiều hình ảnh và thông tin, vì điều này có thể làm email tải chậm và giảm trải nghiệm người dùng.
Thiết kế email đơn giản và chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng tốt, giúp bạn dễ dàng tiếp cận người đọc và giữ họ quan tâm đến nội dung hơn.

Tập trung vào lợi ích và giá trị cho người nhận
Người đọc luôn muốn biết họ sẽ nhận được gì khi dành thời gian cho email của bạn. Vì thế, thay vì liệt kê tính năng sản phẩm hoặc dịch vụ, hãy làm nổi bật những lợi ích mà người đọc có thể cảm nhận ngay.
- Giải thích lợi ích một cách cụ thể: Ví dụ, thay vì viết “Sản phẩm giúp bạn cải thiện sức khỏe”, bạn có thể viết “Chỉ 10 phút mỗi ngày với sản phẩm của chúng tôi sẽ giúp bạn ngủ ngon hơn và giảm căng thẳng ngay trong tháng đầu tiên”.
- Sử dụng lời chứng thực và câu chuyện: Kể về người dùng đã thành công hoặc những câu chuyện thực tế sẽ làm người đọc tin tưởng hơn. Người nhận email thường sẽ quan tâm đến câu chuyện hơn là chỉ nghe về đặc điểm sản phẩm.
- Đưa ra giải pháp thực sự: Hãy thấu hiểu vấn đề của người đọc và cung cấp giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ. Đừng quên rằng mọi người đều tìm kiếm một lý do để click vào email vì nó mang lại lợi ích thực sự.
Kêu gọi hành động mạnh mẽ và hấp dẫn
Kêu gọi hành động (CTA) là phần không thể thiếu trong mỗi email marketing, giúp dẫn dắt người đọc đến hành động cụ thể. Một CTA rõ ràng và hấp dẫn sẽ tăng cơ hội chuyển đổi đáng kể.
- Viết CTA ngắn gọn, cụ thể: Thay vì “Click vào đây”, hãy viết “Khám phá thêm ngay”, “Nhận ưu đãi đặc biệt”, hoặc “Đăng ký để không bỏ lỡ cơ hội.”
- Đặt CTA ở vị trí dễ thấy: Đảm bảo CTA nổi bật và ở vị trí dễ nhìn để người đọc có thể click ngay. Đừng để CTA bị lẫn vào phần văn bản khác.
- Tạo cảm giác cấp bách hoặc khan hiếm: Nếu có thể, sử dụng yếu tố khẩn cấp như “Chỉ trong hôm nay!” hoặc “Dành cho 50 người đầu tiên” để tăng sự hấp dẫn và khuyến khích người đọc hành động ngay lập tức.
CTA hấp dẫn và phù hợp sẽ giúp người đọc cảm thấy hứng thú và dễ dàng đưa ra quyết định hơn, góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Viết email marketing hấp dẫn không khó nếu bạn biết tập trung vào đúng yếu tố và thực hiện các mẹo quan trọng. Từ việc tạo tiêu đề gây tò mò, cung cấp nội dung có giá trị, thiết kế bắt mắt, đến việc tập trung vào lợi ích của người đọc và sử dụng CTA mạnh mẽ, tất cả đều góp phần giúp email của bạn trở nên hấp dẫn và có tính chuyển đổi cao. Hãy nhớ rằng mỗi email là một cơ hội để kết nối và xây dựng mối quan hệ với người đọc, vì vậy hãy đầu tư thời gian để viết một cách chuyên nghiệp và thu hút.